Kontakty
Fakturační údaje
Student-eShop.cz s.r.o.
Dukelská 188/41
Kraslice 358 01
Česká republika
IČ: 01713396
DIČ: CZ01713396
Registrace v oddílu C.28750 u rejstříkového soudu v Plzni
Adresa pro reklamace a odstoupení od kupní smlouvy
Kontaktní údaje
- 775 350 625 (pracovní dny od 9:00 - 15:00)
- info@student-eshop.cz
- Kontaktní formulář
Bankovní spojení
Fio banka a.s.
Číslo účtu: 2201794715/2010
IBAN: CZ8820100000002201794715
BIC/SWIFT: FIOBCZPPXXX
Mohlo by se vám hodit
Stav objednávky
můžete ověřit zde. Popřípadě v sekci Můj účet, kde vidíte stav všech svých objednávek. Zjistíte tak v jakém stavu objednávka momentálně je, popřípadě jestli byla již uhrazena. A v případě dalších dotazů nás neváhejte kontaktovat telefonicky nebo pomocí kontaktního formuláře.
Faktura - daňový doklad
je zasílána vždy do emailu po přijetí platby. Snažíme se šetřit životní prostředí a tak faktury netiskneme :). Fakturu také naleznete v detailu objednávky.
Změna objednávky
po tom co již byla odeslána není možná. Ale pokud nám zavoláte nebo pošlete požadavek, rádi ji upravíme za vás. Stačí nám sdělit číslo objednávky a požadovanou změnu.
Storno objednávky
je možné pouze v případě, že jsme objednávku ještě nepřipravili. Proto se stornem neotálejte. Storno provedete v detailu objednávky nebo nám jednoduše zavolejte +420775350625.
Výměna zboží
Pokud potřebujete vyměnit zakoupený produkt za jiný. Vyplňte prosím tento formulář, kde obdržíte další informace potřebné pro odeslání zásilky a vyměnění zakoupeného zboží.
Odstoupení od kupní smlouvy
provedete vyplněním tohoto formuláře, kde obdržíte i další informace potřebné pro odeslání zásilky.
Reklamace
Pro uplatnění reklamace vypňte tento formulář, kde obržíte i další informace k vyřízení reklamace. V přídě dotazu nás neváhejte kontaktovat telefonicky nebo pomocí kontaktního formuláře.